راهکاری قابل اطمینان و سریع برای پاسخ به نیاز مشتری و نهاد نظارتی

ترابرد شماره تلفن، نقش مهمی در رقابت تنگاتنگ میان ارایه‌دهندگان خدمات ارتباطی ایفا می‌کند و مشتریان را قادر می‌سازد تا به سرعت شرکت فعلی ارایه‌دهنده خدمات خود را بدون از دست دادن شماره تلفن به عنوان یک دارایی ارزشمند و کاربردی تغییر دهند. این مقوله به عنوان یک سرویس مهم که ناگزیر از تحولات کسب‌وکار و در راستای پاسخگویی به نیازهای مشتریان باید توسط ارائه‌دهندگان خدمات ارتباطی ارائه شود، به تسهیل رقابت برابر میان شرکت‌های نوظهور و اپراتورهای بزرگ نام‌آشنای بازار و همچنین گذر از خدمات سنتی به خدمات جدید و پیشرفته کمک می‌کند. کلید موفقیت در این رقابت ارایه یک راهکار با قابلیت انتقال شماره تلفن است که کل فرآیند انتقال و مسیریابی آن را مدیریت می‌کند و نیز افزایش کارایی عملیاتی را تضمین می‌نماید. راهکار ترابرد شماره تلفن شرکت بهسا با هدف تسهیل ارائه این خدمت به مشترکین اپراتورهای خدمات ارتباطی توسعه داده شده‌است و تمامی اجزا مورد نیاز پیاده‌سازی این خدمت را در قالب انواع مختلف ترابرد فراهم می‌نماید. انواع ترابرد قابل پشتیبانی در این راهکار شامل ترابرد خدمت، ترابرد مکانی و ترابرد اپراتور است. برخی از مهمترین ویژگی¬های این سامانه به شرح زیر است:

• احراز هویت
• مدیریت درخواست‌ها
• امکان حذف، اضافه و ویرایش لیست کانال‌های تعامل با مشتری را میسر می‌سازد.
• انتقال اطلاعات مربوط به شماره
• تأیید تغییرات و اعمال آن‌ها به شبکه‌های مخابراتی
• دریافت تاییدیه‌ها از رگولاتوری
• واسط خدمات بین اپراتوری(Inter-opertor Service Connection)
• پشتیبانی کامل از عناصر استاندارد GUI
• یکپارچه‌سازی پایگاه داده مرجع متمرکز (CRDB)
• یکپارچه‌سازی سریع و ایمن داده‌ها
• معماری مبتنی بر میکروسرویس
• نرخ تراکنش مقیاس‌پذیر
• نرخ تحمل خطا همراه با عملکرد بالا
• خدمات مانیتورینگ پیشگیرانه
• تعمیر و نگهداری آسان
• ارائه انواع گزارش و داشبورد