راهکاری مدرن برای مدیریت شارژ

پلتفرم مدیریت شارژ بهسا (تاپین)، با هدف مدیریت آسان و سریع فروش شارژ و بسته از طریق كانال‌هاي مختلف، طراحی و تولید شده‌است. این سیستم با پشتیبانی از روش‌های مختلف پیاده‌سازی و مدل‌های تجاری برای ارائه‌دهندگان خدمات ارتباطی (CSP) به عنوان ابزاری راهبردی برای کسب درآمد قابل بهره‌برداری است. این سیستم به صورت مستقل و یا یکپارچه با زیرساخت‌های مختلفی همچون شبکه، درگاه پرداخت و سیستم‌های درون سازمانی از قبیل سیستم مدیریت صورتحساب و یا سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان و نیز سایر سیستم‌های برون سازمانی قابل پیاده‌سازی است. این راهکار با بهره‌مندی از ماژول پرداخت یکپارچه، فرآیند راه‌اندازی را برای کارگزاران مختلف و یا کسب‌وکارهای ثالث، تسریع و تسهیل می‌سازد. پلتفرم مدیریت شارژ بهسا (تاپین)، با بیش از 10 سال سابقه نصب و فعالیت در اپراتور همراه اول، در حال حاضر قابلیت فروش محصولات بزرگترین اپراتور خاورمیانه به بیش از 50 میلیون مشترک دائمی و اعتباری را برعهده دارد. هزاران دفتر و نمایندگی فروش همراه اول به همراه بیش از 70 کارگزار بزرگ (از جمله ستاره 1، بانک‌ها و شرکت‌های PSP) از این محصول، جهت مدیریت شارژ و بسته، دریافت گزارش‌های تحلیلی، مدیریت و دریافت کارمزد و مدیریت کاربران زیر مجموعه استفاده می‌کنند. برخی از مهمترین ویژگی‌های این راهکار به شرح زیر است:

• تعریف و مدیریت محصولات نظیر شارژ و بسته متناسب با سیستم کاتالوگ محصول 

• پشتیبانی از انواع شارژ مجدد مانند شارژ هدیه، خودکار، خصوصی، استاندارد، گروهی و غیره 

• پشتیبانی از مدیریت و سلسله مراتب پیچیده کارگزاران

 • رتبه‌بندی کارگزاران/ زیرمجموعه‌های برتر 

• داشبوردهای اختصاصی برای کارگزاران 

• محاسبه آنی و مدیریت کمیسیون‌های قابل تخصیص به کارگزاران با استفاده از الگوریتم¬های متعدد 

• شناسایی و جلوگیری از وقوع تقلب در فرایند فروش شارژ و تخصیص کمیسیون 

• تعریف و دریافت گزارش‌های تحلیلی و آماری عملکرد فروش شارژ و بسته و کمیسیون 

• پشتیبانی از فرآیندهای ایجاد، توزیع، پیگیری و کنترل ووچرها(کدهای شارژ) 

• مدیریت سیستم و کاربران شامل تعریف و مدیریت دسترسی و نقش‌ها، مانیتورینگ، مدیریت لاگ و مدیریت هشدار